电梯上上下下,承载安全便捷。如果电梯突发故障,我们该如何求救?从12月14日开始,宜昌市民遇到被困电梯等情况,可以直接拨打963333,向湖北省电梯应急处置平台宜昌中心求救,救援人员会第一时间赶到现场开展救援。