近段时间,宜昌市急救中心的每日来电量,较平时大幅增加。其中,非急危重症患者的咨询求助是绝大多数。这样的情况不仅会耗费调度员大量的时间和精力,也有可能导致“生命通道”占线,耽误急危重症患者的救治时间。来看记者报道。