把民情“察”得全面、“察”得精准,才能对症下药解“急难愁盼”。在“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中,宜昌市创造性提出,开展“当一天社工、送一次外卖、干一次农活、跟一次热线、跑一次审批”等体验活动。眼下,广大党员干部进企业、到田间、访社区,激发换位思考“同理心”,把实事办到群众心坎上。