受河南大雨影响，宜昌东站多趟列车停运。7月21日停运车辆包括：T49，Z95，G556，G555，G315，D5828，D5827，G316。

旅客可以30天内全国任意车站全额退票。也可以选择在12306官网或手机App上退票，若是电子支付就直接退票成功（30天内到账）；若是现金买票或已打报销凭证，先办理预退，然后180天内携带有效证件到全国任意火车站窗口办理退票手续；若是在第三方售票网站购买的或是亲朋好友帮助买的，也可以下载“铁路12306“手机App，注册属于自己身份号的账户，在“订单”—“本人车票”功能中，全额退票，不需要到车站窗口退票。（宜昌三峡广电全媒体记者 龙婕 通讯员 张军）