垃圾分类利国利民，被称为“指尖上的环保”，但要把垃圾分类做好，光靠志愿者、督导员是远远不够的。宜昌市从2018年启动垃圾分类以来，采用了多种形式推动市民参与，形成全民合力，提升垃圾分类参与率。

7月7日早上8点，城区香格里拉小区居民向女士将餐厨垃圾准确投放到指定垃圾桶，之后，她获得了垃圾分类督导员盖章认定，如果能集齐本月的31个印章，凭着这张卡片，向女士就可以到社区领取相应奖励。

香格里拉小区居民 向女士：“（之前）兑了一把雨伞、两包垃圾袋，6月份又是（兑了）垃圾袋。我觉得习惯了，没有相当难的事。”

现在，小区居民们对垃圾分类投放已经习以为常，但2018年，垃圾分类在我市启动之初，新的垃圾投放方式对居民多年以来的生活习惯形成了巨大冲击，市民们的参与热情并不高。

市民 姜女士：“开始的时候肯定是觉得比较麻烦，因为不是很方便，以前已经形成习惯了，就是上班下班随手带着就扔到垃圾桶，现在要分类，刚开始肯定还有点不太习惯。”

石板溪社区挂职副书记 刘浪：“刚开始的时候可以说反对的声音非常明显，有各种投诉，到社区，以及到区里面相关部门进行意见的反馈等等，也出现了一些不好的习惯，比如说关门以后垃圾随处乱丢的现象。”

虽然居民们有各种不适应甚至是抵触，但是社区、环卫等依然展开了宣传、劝导等工作，因为推行垃圾分类，必须得到所有居民的理解、配合、支持和参与。

石板溪社区挂职副书记 刘浪：“垃圾分类对整体居民而言的话，居民是我们的主体，也是我们的核心，这项工作必须得到所有居民的支持和认可，这项工作才能完全的推动起来，如果仅凭我们几个社区的工作人员，或者是街道社区等等，这样开展起来难度是很大的。”

为了提升市民参与垃圾分类的热情、提高垃圾分类的准确率，在今年的“两会”上，王俊等政协委员们，提出了运用二维码追溯、积分奖励等方式，提升垃圾分类公众参与度的建议。

市政协委员 王俊：“我们建议还是要通过多种方式提高民众的参与度和习惯的培养，实际上在各个区都有自己的一套垃圾分类和民众参与的方式，但是最后我们会发现，对数据进行量化以后，哪个地方分类的参与度更高，正确率更高，对这种方法我们可以进行复制和推广。”

定时定点投放 提升垃圾分类质效

复制和推广什么样的垃圾分类方式，我市城管部门在参考外地经验后，从2021年1月开始，启动了定时定点投放试点，采取党员下沉值守、社区物业联动、督导员监督指导的方式引导居民将生活垃圾分类投放，部分小区垃圾分类准确率提升到98%，未来两年，定时定点投放将覆盖全市1303个小区。

位于高新区青岛路的马克公寓小区，是首批定时定点投放试点小区之一，投放时间为上午7点到9点，晚上6点到9点。7月6日上午9点，记者来到该小区时，投放时间已过，垃圾分类督导员打开投放点卷闸门后记者看到，不同垃圾准确投放在相应垃圾桶内，经过半年的试运行，居民们已经接受并适应了这种新的垃圾投放方式。

马克公寓小区居民 朱先生：“非常积极，因为对自己对小区对大家对社会都有好处。开始不太习惯，后来逐步逐步基本上就习惯了。”

高新区综合执法局工作人员 宋伟伟：“我们把投放的信息，收运的信息，以及这个小区整体的投放准确率，及时的反馈给居民，让居民知道投放的准确率已经达到一个什么程度了，跟居民频繁的进行互动，居民就从刚开始的不理解不支持，到现在开始拥护开始支持这个新政策。”

高新区综合执法工作人员介绍，经过半年的定时定点投放试点，马克公寓小区垃圾分类准确率已经由试点前的60%提高到目前的90%以上。

高新区综合执法局工作人员 宋伟伟：“找准部分没有进行分类投放的居民，靶向督导精准督导，提升投放的准确率。”

香格里拉小区同样是定时定点投放试点，从垃圾混装投放到分类投放，再到定时定点分类投放，管理越发精细化的同时，居民们也在调整和改变自己的生活习惯。

香格里拉小区居民 胡先生：“还可以，不太麻烦，很简单嘛。物业给我们宣传过，而且电梯里面也有宣传，这里也可以宣传，到处都有宣传，这是应该做到的。”

据环卫部门介绍，目前我市所有小区和公共场所，已经实现垃圾分类设施全覆盖，下一步，我市将按照《宜昌市生活垃圾分类三年行动方案（2021-2023年）》，继续高质量推进生活垃圾分类工作，用两年时间，在全市1303个小区实现定时定点投放全覆盖。

宜昌市环境卫生管理处副主任 屈莉：“我们计划是每个社区每一个季度推进一个小区开展定时定点，2023年对所有的分类质效，所有的小区进行一个常态化的巩固提升，以此来确保我们全市的生活垃圾分类质效有所提升。”