都说“群众利益无小事”,目前,“我为群众办实事”实践活动正在全市扎实推进,从7月8日开始,《直播宜昌》推出“我为群众办实事”专栏,介绍实践活动中好的经验和作法。本期“我为群众办实事”,要从一个来自巴东的求助电话说起。