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五峰:打造优质高效政务服务 确保营商环境持续优化
2020-09-16 15:33:02来源:宜昌三峡广播电视台责编:郭晓晖
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近年来,五峰土家族自治县一直紧跟省、市优化营商环境工作部署,围绕政务服务提质增效,不断深化“放管服”改革,努力打造高效便捷、利企便民的政务服务,认真落实相关政策,扎实推动各项工作,确保县域营商环境持续优化。

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自2016年开始,五峰土家族自治县积极响应省、市“放管服”改革号召,不断推进政务服务中心和基层便民服务场地规范化建设,在县城中心地段建成了设施一流、环境一流的标准化服务大厅,为各基层乡村配齐了场地设施,有效扭转了曾经群众办事不便捷、政务服务工作多年滞后的工作格局,为实现群众办事“只进一扇门”“大事不出乡(镇)、小事不出村”提供了硬件保障。

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在硬件基础得到保障后,五峰土家族自治县开始着力狠抓思想观念、服务理念的转变,通过严抓作风建设、强化督办考核、加强培训指导等措施,进一步解放思想,催生创新,基层窗口工作人员的业务水平、服务意识、工作效率有了显著提升,“门难进、脸难看、事难办”的现象得到有效改进,政府部门的整体形象得到有效提升,群众办事幸福指数不断提高。

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当前,县政务服务中心办事大厅设置有大综合窗口11个,可“一窗通办”事项达585项,年办件量接近40万件,涉及民生的各类事项99%进驻,群众办事基本实现“只进一扇门”。同时,五峰土家族自治县在各个乡村也以基层组织阵地为依托,开展县、乡、村三级联通“一张网”建设,上线以来,三级总网办件接近4万件,在各级政务服务工作中发挥了重要作用。

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在不断增加服务内容和覆盖范围的同时,五峰土家族自治县还聚力政务服务提速增效,“六多合一”和“1233+74”改革稳步推进,实现企业开办1个工作日、不动产登记2个工作日可以完成,通过优化流程和再造流程,工业建设项目可在33个工作日、工程建设项目可在74个工作日完成审批。

接下来,五峰土家族自治县将围绕营商环境18项评价指标以及优化营商环境28项重点任务,加大“一张网”的推广运用力度、加大“1233+74”改革力度、持续推进“六多合一”改革、不断完善“一事联办”“一窗通办”机制,完善三级事项上线基础性工作,协调配合牵头部门进一步优化流程、再造流程,在已推行落实的11个大综合窗口实行“一窗通办”的基础上,协调推进更多事项实行“一窗通办”,最大化增加便利度,竭力完成优化营商环境各项工作,更好服务全县项目建设和经济发展。(宜昌三峡广电全媒体记者 白政 通讯员 张徐之)

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