为巩固党员干部下沉社区形成的“党建引领战疫情”制度成果，创新建立小区治理体系，实现居民在“后疫情”时期自我管理、自我服务，3月14日，宜昌市伍家岗区宝塔河街道岳家冲社区《关于实施“五方联动”加强小区治理工作方案》正式印发。此前，民安家园作为该社区先行试点小区，积极探索实践，目前社区党委+小区党支部+业主委员会+小区物业+志愿者的“五方联动”小区治理模式已在这里生根开花。

党建引领 “五方联动”扎根群众

民安家园作为岳家冲社区唯一的保障房小区，这里集中居住着大量特殊困难人群，人员构成复杂，日常工作难度极大，曾成为疫情防控最难啃得硬骨头，最难守的阵地。

在社区党委和临时党支部统一部署下，民安家园党小组积极发挥战斗堡垒作用，主动与社区网格对接，掌握住户基础信息，听取意见建议。将办公点设在物业办公室，督促指导物业人员做好保安保卫、保洁消杀等工作。摸排党员和居民志愿者信息，根据疫情防控需要，先后设门岗值守、楼栋包保、物资保供、巡逻劝导和信息宣传等工作组，每个工作组由一名政治素质过硬的党员任组长，每栋楼由一名党员任楼栋长。各项工作环环相扣、无缝对接。

“居民体温天天测，健康状况日日查，水电煤气找物业，物资采购找党员……”自疫情防控以来，民安家园小区里循环播放着这样的“小喇叭”。居民们已熟悉这套“战时”运行模式，小区秩序井然有序。

如何把“战时”之举转为常态之治，把小区真正建成“民心所向、民之所安”的幸福家园？3月中旬，临时党小组向社区党委和临时党支部提出措施建议，拟从临时党小组中产生1名第一书记和2名兼职委员，适时启动支部改选工作，社区网格员、物业代表、志愿者等党员可担任支委会成员，牵头成立业委会、志愿服务队，要对主要负责人审查把关。目前，已确定小区党支部第一书记、志愿服务队队长和业委会负责人人选。

“组织进了楼栋、服务到了家，我们真切地感受到党的温暖”像3号楼田爷爷说的这样，党组织已在群众中扎了根。

多方合力 “五方联动”深植实践

“今天晚上22时，所有楼栋全封闭！”2月27日下午，接到区防疫指挥部的通知，社区党委和临时党支部迅速召集党小组长、网格员、物业负责人、特警等商议预案，部署分工。22时，各方人员同步开展行动，社区网格员张贴区防疫指挥部通告，党小组张贴封闭期间服务指南，物业完成消杀，放置垃圾桶，给单元门上锁，由特警、下沉警官、社区治保主任和物业保安组成的稳控专班随行，顺利完成封闭。

“我是党员我报名，我不是党员可否参加，算我一个……”2月29日，党小组微信群里发起的突击队报名积极踊跃，短短几分钟，6名下沉干部、5名社区网格员、3名物业人员、2名小区居民志愿者组建起两支突击队，进入全封闭楼栋开展体温“入户测”和50岁以上老人信息登记工作。

众人划桨开大船。无论是战“疫”攻坚时刻，还是处理小区日常事务，“五方联动”、真联真动，就一定能实现小事不出楼栋，大事不出小区。

自我服务 “五方联动”常新常艳

“我明天再来看您，您有什么需要及时和我联系！”3月15日上午，民安家园小区志愿者李小燕在楼栋排查时主动了解居民需求，帮助他们解决实际困难。

李小燕所在的5号楼在民安家园是比较特殊的楼栋，住户情况复杂，低保、低收入、孤寡老人、残疾人、精神疾病的住户多，管理困难大。李小燕主动联系组织，要求在楼栋内协助做好相关工作，当好一名志愿者。她对本楼居民的情况清楚，居家情况十分了解。主动上门了解困难居民需求，带跑腿，帮缴费。如今像她这样的居民志愿者已达66人。他们中有工程师、人事专员、汽车销售人员、房产经纪人、私营业主等不同社会角色，但在这里都有一个共同的名字“民安志愿者”。

疫情防控期间，这支队伍参与体温监测，关爱老人、巡逻、值守，发挥了巨大作用。为了把好的做法固化住、推广开，在今后小区治理中激发更大活力，党小组指导成立了民安家园志愿服务队，并结合现有志愿者特点，设6个专业志愿服务小分队，为居民提供纠纷调解、维修服务、文明宣传劝导、应急处置、心理咨询、网络信息维护等精准化服务。

党小组长万林介绍，志愿服务队还将统一组织培训，制定志愿服务章程，不断扩大队伍，实现自我管理、自我服务。“五方联动”这块芳草地，只有常育常耕，才能常新常艳。（宜昌三峡广电全媒体记者 邓云玲 通讯员 黄伶俐）